Het gebruik van een mobiel pinapparaat biedt steeds meer ondernemers de kans om flexibel betalingen te accepteren, waar ze zich ook bevinden. Of je nu een klein bedrijf hebt, een marktkraam runt of een service biedt op locatie, een mobiel pinapparaat kan je helpen om klanten op een efficiënte en veilige manier te laten betalen. In dit artikel duiken we in de voordelen, functies en factoren om rekening mee te houden bij het mobiel pinapparaat kopen.
Waarom kiezen voor een mobiel pinapparaat?
Het gebruik van een mobiel pinapparaat maakt het voor ondernemers mogelijk om overal betalingen te accepteren. Dit is een enorme meerwaarde, zeker in een tijd waarin klanten steeds vaker contactloos betalen. Maar waarom zou je specifiek kiezen voor een mobiel pinapparaat? De voordelen zijn talrijk.
Ten eerste is de flexibiliteit een groot voordeel. Als ondernemer ben je vaak onderweg, bij klanten thuis of op verschillende locaties. Een mobiel pinapparaat zorgt ervoor dat je geen fysieke kassa of vaste betaalterminal nodig hebt. Dit maakt het mogelijk om betalingen direct ter plaatse te accepteren, waardoor de klant een snellere en gemakkelijkere betaalervaring heeft.
Daarnaast biedt het mobiele pinapparaat de mogelijkheid om contactloze betalingen te ontvangen. Dit is niet alleen handig voor klanten, maar ook voor de ondernemer. Contactloos betalen is snel en veilig, waardoor er minder kans is op fouten of verlies van geld.
Wat zijn de belangrijkste functies van een mobiel pinapparaat?
Wanneer je een mobiel pinapparaat gaat kopen, is het belangrijk om te kijken naar de verschillende functies die het apparaat biedt. De belangrijkste functie is natuurlijk de mogelijkheid om betalingen te ontvangen via pin, maar er zijn ook andere zaken om rekening mee te houden.
De meeste mobiele pinapparaten bieden de mogelijkheid om zowel pinbetalingen als contactloze betalingen te accepteren. Dit betekent dat klanten niet alleen met hun bankpas kunnen betalen, maar ook met hun smartphone of smartwatch via bijvoorbeeld Apple Pay of Google Pay. Dit biedt een extra stukje gemak voor zowel de klant als de ondernemer.
Daarnaast is het belangrijk om te kijken naar de verbinding van het apparaat. De meeste mobiele pinapparaten maken gebruik van Bluetooth of 4G om betalingen te verwerken. Zorg ervoor dat het apparaat goed werkt in de omgevingen waar je het wilt gebruiken. Als je bijvoorbeeld veel buiten werkt of op locaties waar geen Wi-Fi is, is een apparaat met 4G een goede keuze.
De kosten van een mobiel pinapparaat
De kosten van een mobiel pinapparaat kunnen sterk variëren, afhankelijk van de functies en de aanbieder. Sommige aanbieders bieden het apparaat gratis aan, maar rekenen wel transactiekosten per betaling. Andere aanbieders vragen een vast bedrag voor het apparaat, maar rekenen lagere transactiekosten.
Bij het vergelijken van de kosten is het belangrijk om niet alleen naar de aanschafprijs van het apparaat te kijken, maar ook naar de kosten per transactie. Wanneer je bijvoorbeeld veel kleine betalingen doet, kunnen de transactiekosten snel oplopen. Het is dus belangrijk om de tarieven van verschillende aanbieders goed te vergelijken voordat je een keuze maakt.
Daarnaast kunnen er ook kosten zijn voor het aansluiten van het apparaat of voor extra diensten, zoals het verstrekken van rapportages of het integreren van het apparaat met je boekhoudsysteem. Zorg ervoor dat je een volledig overzicht hebt van alle kosten voordat je een beslissing neemt.
Welk type mobiel pinapparaat past bij jouw bedrijf?
Niet alle mobiele pinapparaten zijn hetzelfde. Er zijn verschillende modellen en merken op de markt, die elk hun eigen specifieke voordelen en nadelen hebben. Het type mobiel pinapparaat dat het beste bij jouw bedrijf past, hangt af van verschillende factoren.
Ten eerste speelt de omvang van je bedrijf een rol. Als je een kleine onderneming hebt met weinig klanten, kan een eenvoudig apparaat voldoende zijn. Deze apparaten bieden vaak de basisfunctionaliteiten, zoals het accepteren van betalingen via pin of contactloos betalen.
Heb je een groter bedrijf of een meer geavanceerde administratie nodig, dan is het wellicht slim om te kiezen voor een uitgebreider model. Sommige mobiele pinapparaten bieden extra functionaliteiten, zoals de mogelijkheid om facturen te genereren, rapportages bij te houden of te integreren met je kassasysteem.
Daarnaast speelt de branche waarin je actief bent een belangrijke rol. Als je bijvoorbeeld vaak buiten werkt, is het handig om een mobiel pinapparaat te kiezen dat goed werkt op locaties zonder Wi-Fi. Een apparaat met 4G kan in dat geval de beste keuze zijn.
Het belang van beveiliging bij mobiele betalingen
Beveiliging is een cruciaal aspect bij het kiezen van een mobiel pinapparaat. Klanten moeten erop kunnen vertrouwen dat hun betalingen veilig zijn, vooral wanneer ze contactloos betalen. De meeste mobiele pinapparaten voldoen aan de strikte beveiligingseisen van de Europese Unie, waaronder de EMV-normen voor chipbetalingen en de PCI DSS-normen voor gegevensbeveiliging.
Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat het apparaat dat je kiest voldoet aan de laatste beveiligingsstandaarden. Dit zorgt niet alleen voor de veiligheid van je klanten, maar ook voor je eigen gemoedsrust. Sommige apparaten bieden extra beveiligingsfuncties, zoals encryptie of tweefactorauthenticatie, wat de veiligheid verder verhoogt.
Klantenservice en ondersteuning
Een mobiel pinapparaat is een belangrijk hulpmiddel voor je bedrijf, dus het is essentieel dat je betrouwbare klantenservice en ondersteuning hebt. Bij technische problemen of vragen over het gebruik van het apparaat wil je snel geholpen worden. Let er bij het kiezen van een aanbieder dan ook op of ze goede klantenservice en technische ondersteuning bieden.
Veel aanbieders bieden 24/7 klantenservice aan via telefoon, chat of e-mail. Dit kan erg handig zijn als je bijvoorbeeld midden in een drukke werkdag technische problemen hebt. Lees ook reviews van andere ondernemers om te zien hoe goed de klantenservice van een bepaalde aanbieder daadwerkelijk is.
